Will, el gerente del taller Valley Forge Auto promueve una nueva iniciativa de inclusión e invita a un periodista a cubrirla, pero la entrevista no sale como esperaba.

Al bajar las ventas, Dave presiona a Will para que envíe a un mecánico a otro taller. Mientras tanto, Shane se reencuentra con un viejo amigo que le propone algo tentador.

Para superar al equipo de Belmont en ventas y ganar una tarjeta regalo, Will atrae a los clientes con una oferta especial de cambio de aceite, pero sus intentos fracasan.

Will intenta crear una campaña de marketing para su nueva idea, hasta que los devastadores rumores sobre el futuro del taller y su reputación lo desequilibran.

Will y Shane se preparan para un divertido día de trabajo tras contratar mujeres para un llamativo lavado de coches, pero una visita les obligará a rectificar.

Will toca fondo tras enfrentarse a su crítico más duro por sus decisiones en la vida. Un defensor inesperado interviene para ayudarle a salvar su trabajo... y el taller.